ДОСТАВКА

Доставка товара осуществляется по всей территории России и странам СНГ службой доставки СДЭК.
Стоимость и сроки доставки варьируется от региона и выставляется при введении адреса в момент оформления заказа.

Виды доставки: до двери, до пункта выдачи заказов


Три способа получить заказ в Москве и Московской области:

Курьерская доставка
Экспресс-доставка день в день


Курьерская доставка

ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Стоимость: 590 рублей*
Сроки: 1—6 рабочих дней
Способ оплаты: Наличными или банковской картой при получении

Детали:

Интервал доставки по Москве и Московской области — с 9 до 21 часов. Если вы живете в Москве в пределах МКАД, вы сможете выбрать удобный день и время доставки — ссылку пришлем в СМС после оформления заказа

На примерку у вас будет 15 минут. Время не зависит от количества заказов и вещей в них

Если вы отказались от заказа или выкупили его часть, промокоды не восстанавливаются

Доставку надо оплатить (курьеру), даже если после примерки вы отказались от заказа или его части

Пожалуйста, убедитесь, что курьер сможет припарковать автомобиль у вашего дома, при необходимости закажите ему пропуск. Если такой возможности нет, встретьте его на улице

Примерка недоступна, если вы:

Выбрали способ оплаты «Картой онлайн»

Заказали несколько экземпляров модели в одном и том же размере, например три футболки в размере S с одинаковым артикулом

Положили в корзину больше семи вещей



ДОСТАВКА БЕЗ ПРИМЕРКИ ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Стоимость: 590 рублей*
Сроки: 1—6 рабочих дней
Способ оплаты: На сайте (картой онлайн)

Детали:

Чтобы получить предоплаченный заказ, предъявите курьеру паспорт и распишитесь

Интервал доставки по Москве и Московской области — с 9 до 21 часов. Если вы живете в Москве в пределах МКАД, вы сможете выбрать удобный день и время доставки — ссылку пришлем в СМС после оформления заказа

Если вы отказались от заказа или выкупили его часть, промокоды не восстанавливаются

Пожалуйста, убедитесь, что курьер сможет припарковать автомобиль у вашего дома, при необходимости закажите ему пропуск. Если такой возможности нет, встретьте его на улице

Доставка будет бесплатной при выкупе заказа на сумму от 25 000 рублей


ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Стоимость: варьируется от адреса доставки
Сроки: Экспресс доставка возможна по г.Москва в день заказа, при наличии товара на складе.
Способ оплаты: на сайте онлайн/перевод по реквизитам компании

Данный вид доставки не предусматривает примерку. Возврат осуществляется за счет и силами покупателя по чеку, приложенному к заказу.

ВОЗВРАТ

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.

Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, упаковку, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

Возврат возможен для всех категорий кроме «Белье» и «Купальники», «Носочно-чулочные изделия».

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет и средствами Покупателя транспортной компанией СДЭК по территории России и курьером по г.Москва.

КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ

Мы перечислим деньги в течение 10 дней.
Если вы вызывали курьера за возвратом, отсчет начинается на следующий день после поступления изделия на наш склад по адресу: 1, г. Москва, ул. Кастанаевская, 66-84.
Если вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.


* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1